SPO : Servicios Profesionales de Optimización

Implementación de Mejora de Procesos en Telefónica del Perú SA (2004 – 2005)

INICIO TELEFONICA HDEC GRUPO RPP AUTOREX TECNO FAST OTROS
	Participar como Analista de la mejora de los procesos y sistemas de las disposiciones legales y reglamentarias “Condiciones de Uso” del negocio de telefonía básica.
	Participar como Analista en la mejora del sistema de comunicación interna “Angel3” de impacto normativo de alcance a todo el negocio y red comercial de telefonía básica.
	Tener a cargo el equipo de personas de mejora de procesos de telefonía básica.
	Capacitar a la red comercial en normativas y procedimientos de telefonía básica.